アカウント作成時の確認メールが届かない原因
このページでは、アカウント作成時の確認メールが届かない原因についてご説明いたします。
アカウント作成画面でメールアドレスを入力し、以下の画面が表示されているにも関わらず、承認メールが届かない場合は、以下の原因が考えられますので内容をご確認ください。
原因1. すでに登録済みのメールアドレスである
同じメールアドレスで複数のアカウントを作成することはできません。すでにアカウントをお持ちの場合は、こちらからログインしてください。
なお、登録済みのメールアドレスで登録されようとすると、そちらのメールアドレスは登録済みであることをメールでお知らせいたします。【メールタイトル：アカウントはすでに登録されています】
原因2. メールアドレスが有効ではない
メールアドレスの記載に誤りがあったり、無効である場合はメールが届きません。正しく記載されているか再度ご確認ください。
原因3. 迷惑フォルダに届いている
ご自身のメール設定により、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」等に自動的に振り分けられてしまうことがあります。noreply@fintact.ioから確認メールが届きますので、迷惑フォルダに届いていないかご確認ください。
上記をご確認いただいても解決できない場合は、下記のメールアドレスからサポートへお問い合わせください。